Chargé de CRM International H/F

Le leader français du prêt-à-porter féminin accélère le rythme de sa digitalisation.
Chaque jour, les 6000 collaborateurs du groupe se mobilisent pour offrir aux clients une mode féminine, gaie et colorée, et plusieurs centaines de nouveautés par mois.
Fort d’un réseau de plus de 1000 boutiques déployées à l’international, notre client poursuit sa croissance dans le e-commerce et recherche un Chargé de CRM International.

Vos missions

Rattaché à la Directrice CRM, vous êtes garant de l’ensemble de la chaîne de valeur des campagnes marketing dans le cadre des programmes de fidélisation internationaux.

Vous avez pour principales missions :

  • Vous élaborez et mettez en œuvre les campagnes multicanales sur les différents pays de présence de la marque : brief, planning, ciblage, extraction, routage, analyse et diffusion des résultats ;
  • Vous pilotez les basiques du programme pour ces pays : flyers de recrutement, welcome packs, cadeaux anniversaires, coupons de réduction …
  • Vous mettez en place des scenarii spécifiques pour améliorer la rentabilité des campagnes : plan d’accueil, e-mail retargeting, prévention de l’attrition, réveil des inactifs…
  • Vous définissez et garantissez le contenu des communications clientes et sélectionnez les produits par support et par cible selon les spécificités locales ;
  • Vous proposez, optimisez et gérez les demandes de ciblages sur l’ensemble des campagnes ;
  • Vous réalisez les présentations de synthèse des résultats, et effectuez les plans d’action correctifs.
  • Vous participez à la réalisation de projets CRM transverses
  • Vous pilotez le réseau sur les indicateurs CRM

 

Votre profil

Diplômé d’une formation bac+5  en marketing, vous mettez en avant une expérience de 2 ans minimum sur ce type de poste, dans le secteur de la grande distribution, des produits de grande consommation, des télécoms ou du voyage.

Expert du CRM, vous maitrisez un outil d’e-mailing (Neolane serait un vrai plus).

Autonome sur vos missions, vous possédez une aisance relationnelle qui vous permet de vous intégrer rapidement  à une équipe.

Rigueur, esprit d’analyse, dynamisme et sens des priorités seront des atouts déterminants pour réussir dans cette mission.

Anglais courant.

Annonce publiée en juillet 2015

Poste basé à Paris

Merci d’adresser votre candidature au format word ou pdf sous la référence DJ479

Postuler par email

  • Yohannes Camps-Campins
  • Yohannes Camps-Campins
  • Yohannes Camps-Campins
  • Benjamin Struelens
  • Benjamin Struelens
  • Benjamin Struelens
  • Dyna B
  • Dyna B
Actualités DJ Lab
Témoignages Clients
Agenda
Digital Jobs @Digital_Jobs_RT @petit_web: Dans les indiscrets cette semaine : → Diffusion de la web série recrutement #LesPerlesdeDigitalJobs. Des vidéos courtes in…
Digital Jobs @Digital_Jobs_Premier épisode de notre web série #LesPerlesdeDigitalJobs, des vidéos courtes inspirées de notre quotidien de chas… https://t.co/tEfoNlJB19
Digital Jobs @Digital_Jobs_RT @IntelligencesCo: Nouvel article sur le blog Intelligences Technologiques ! Rencontre avec @e_vignon - co-fondateur de la practice de @I
Digital Jobs @Digital_Jobs_RT @IntelligencesCo: Au delà des réalités économiques, l'Humain est au cœur des problématiques (et de leur résolution) : recrutement, fidél…
Digital Jobs @Digital_Jobs_RT @IntelligencesCo: Programmatique : les annonceurs français reprennent le contrôle, par @niko_jaimes : https://t.co/qZxPdVYcEB via @journ
Digital Jobs @Digital_Jobs_Quelles solutions pour faire face à la pénurie de talents dans le digital https://t.co/WDDUr1Vd8c
Digital Jobs @Digital_Jobs_RT @bzante: Objectifs de Michelin à l'horizon 2020 : +20% de CA sur le pneumatique, doublement des revenus issus de la branche services et…
Digital Jobs @Digital_Jobs_RT @TeadsFR: Interview de @pierrechappaz par @frenchweb sur le #HUBFORUM pour tout comprendre sur notre Global Media Platform >>> À suivre…
Digital Jobs @Digital_Jobs_RT @ISMFormation: " #NoTrustNoBusiness c’est quoi pour @ENGIEgroup ?  Redonner le contrôle au consommateur pour qu’il puisse agir sur son é…
  • Adobe
  • BNP Paribas
  • Camaïeu
  • CCM Benchmark
  • Criteo
  • Dagobert
  • Dailymotion
  • Dentsy Aegis
  • Eurosport
  • Express Roularta Services
  • Facebook
  • Figaro Medias
  • FOX
  • France Televisions
  • Kellogg's
  • Le Point
  • Les Echos
  • Novedia Group
  • Razorfish
  • Pernod
  • Photobox
  • Piper Heidsieck
  • Radio France
  • Reed Midem
  • Sephora
  • SFR
  • SNCF
  • Sud Ouest
  • Ubisoft
  • Viseo
  • Webedia
  • Spotify
  • Aramis Auto
  • Boursorama
  • Envoi Moins Cher
  • Club Med
  • Converteo
  • DropBox
  • Fifty Five
  • Viseo
  • Heppner
  • La Fourchette
  • Smartbox
  • Weekendesk
  • Twenga
  • Veuve Cliquot