Chief Digital Officer H/F

Notre client est un laboratoire pharmaceutique reconnu sur la scène européenne pour ses innovations continues. Il développe et commercialise ses solutions en France et dans plus de 50 pays.

Dans un contexte de profonde transformation de ses modes de distribution et d’enrichissement de l’expérience client multicanale, la Direction générale du Groupe souhaite investir sur un certain nombre de chantiers stratégiques permettant d’opérer en profondeur la transformation numérique du Groupe autour des thématiques suivantes :

  • Connaissance client et développement d’un Data Driven Marketing ;
  • Stratégie de distribution omnicanale avec l’intégration des canaux e-business ;
  • Optimisation de l’efficacité opérationnelle avec notamment le développement d’outils collaboratifs pour les collaborateurs ;
  • Evolution du modèle économique et développement d’offres de services a haute valeur ajoutée.

Afin de définir le plan stratégique numérique puis orchestrer sa mise en œuvre opérationnelle, notre client cherche son Chief Digital Officer.

Vos missions

Sous la responsabilité directe du Président du Groupe, le Chief Digital Officer recherché a pour mission de concevoir et piloter la transformation digitale du groupe et l’innovation dans la relation client et à terme la création d’offre de services et leur positionnement sur le marché.

En tant que leader digital, le CDO a pour responsabilités :

  • Définir et Orchestrer la mise en œuvre des chantiers de transformation digitale ;
  • Coordonner l’innovation digitale du groupe sur ses dimensions marketing et sales ;
  • Accélérer l’adoption des pratiques digitales au sein des Business Units (pays/régions) et des fonctions centrales (Transformation, Marketing, Ventes, IT et potentiellement, à terme, R&D et Logistique) par la mise en œuvre d’outils permettant plus d’agilité et de transversalité ;
  • Organisant le process stratégique et la définition du plan marketing digital à trois ans, il pilote une veille concurrentielle et des benchmarks réguliers, il participe à l’anticipation du marché, identifiant les technologies/ usages/ fonctionnalités/services émergents pertinents, et pilote les évolutions stratégiques du groupe ;
  • Il définit et met en place les process de fonctionnement et les outils de pilotage les plus pertinents pour fluidifier et faciliter le déploiement de la roadmap projets marketing et sales, supervise sa mise en œuvre opérationnelle, apportant son savoir-faire dans le suivi et l’optimisation des projets stratégiques, et orchestrant l’ensemble des intervenants ;
  • Excellent communiquant, à l’aise dans la relation, il entretient des relations avec les institutionnels du marché, ainsi que son écosystème technologique et concurrentiel, identifiant et mettant en œuvre les partenariats les plus pertinents pour la société.
  • Yohannes Camps-Campins
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